FAQ
DOMANDE FREQUENTI
Per dubbi, domande o maggiori informazioni puoi consultare questa pagina
Stazioni di Partenza
Dal 2019 oltre a Milano sarà possibile scegliere anche treni con partenza da Torino Porta Nuova.
Degustazioni
Degustazione di prodotti tipici del territorio durante il viaggio di andata con il treno storico per Varallo.
Contatti
Per qualsiasi necessità potete contattarci per telefono al numero +39 338.92.52.791 o per email a museofervals@gmail.com
Domande frequenti
No, il biglietto non è rimborsabile e non è possibile lo spostamento su altra data. In caso di annullamento della partenza per cause di forza maggiore, la quota di partecipazione verrà integralmente rimborsata o sarà utilizzabile in altra data (salvo indisponibilità) con eventuali integrazioni tariffarie per date specifiche.
In caso di problemi contattateci via email a info@museoferroviariovalsesiano.it o chiamateci al numero +39 338.92.52.791
No, non è possibile fare solo andata o solo ritorno. Il viaggio sui treni storici del progetto “Treni storici per la Valsesia” è da intendere come un vero e proprio “pacchetto di viaggio”. Se desiderate viaggiare solo in andata o ritorno il costo rimarrà invariato e sarà necessario pagare l’intera quota.
In caso di problemi contattateci via email a info@museoferroviariovalsesiano.it o chiamateci al numero +39 338.92.52.791
Il pranzo non è compreso nel costo del biglietto di viaggio. Potrete scegliere liberamente come organizzare la pausa pranzo ed eventualmente prenotare in uno dei ristoranti in città.
In questo caso si consiglia la prenotazione almeno qualche giorno prima della partenza anche se sarà comunque possibile prenotare la struttura durante il viaggio di andata verso Varallo. Durante il viaggio la Guida Turistica sarà a vostra disposizione per eventuali chiarimenti, assistenza e richieste.
Le visite guidate sono gratuite poichè il costo è compreso nel biglietto di viaggio e sono eseguite da Guide Turistiche regolarmente abilitate allo svolgimento professione.
La Guida Turistica vi porterà alla scoperta delle antiche Contrade di Varallo, nel centro storico della Città, della Chiesa di Santa Maria delle Grazie con la famosa Parete Gaudenziana e del Complesso Monumentale del Sacro Monte (patrimonio UNESCO).
Le visite guidate non sono obbligatorie, per questo, per motivi organizzati, al momento della prenotazione troverete una voce che vi chiederà di confermare se volete partecipare o meno alle visite.
Il pagamento va effettuato al momento della prenotazione del biglietto tramite bonifico bancario. In caso di problemi contattateci via email a info@museoferroviariovalsesiano.it o chiamateci al numero +39 338.92.52.791
Ecco gli estremi per il bonifico:
Associazione Museo Ferroviario Valsesiano
IBAN: IT93K 06085 44900 00000 1000693
Causale: treno storico del (data) / Nome + Cognome / Numero prenotazione
La prenotazione non sarà ritenuta valida fino al ricevimento del bonifico.
No, non si applicano riduzioni o gratuità al prezzo intero, incluse quelle previste in base al possesso di particolari carte commerciali o carte di libera circolazione di qualsiasi tipologia.
Sì, il viaggio in treno storico si effettua con qualsiasi condizione meteo.
Certo, su ogni vettura sono presenti i servizi igenici.
Certo, le vetture dei treni storici sono dotate di impianto di riscaldamento.